Wij proberen dezelfde dag nog te reageren op je klacht, echter is het afhankelijk van het soort klacht hoelang het duurt voordat deze is opgelost. Wij zullen er alles aan doen om dit zo spoedig mogelijk op te lossen.
Ja, het is zeker mogelijk om je geld terug te krijgen bij het retourneren van het product. Mits deze aan een aantal voorwaarden voldoet. Zo mag het product niet beschadigd of gemonteerd zijn. Dient de verpakking in acceptabele staat te zijn en moet het binnen de retour termijn bij ...
Onze klantenservice zal binnen 24 uur (werkdagen) contact met jou opnemen. Vanuit hier wordt er gekeken hoe de klacht zo snel mogelijk opgelost kan worden.
Allereerst onze excuses. Wij doen er alles aan om jouw product in goede staat aan te leveren. Helaas komt het heel zelden voor dat een product defect wordt geleverd. Wij lossen dit graag op! Als je een defect product hebt ontvangen, dan zijn dit de stappen die je binnen ...
Op de product pagina zelf kun je bij de specificaties het aantal jaren vinden dat het product garantie heeft. Maar wat verstaan we precies onder garantie, hoe is het toepasbaar en welke uitzonderingen zijn er? Lees het hieronder! De fabrieksgarantie op een product wordt aangeboden en gehonoreerd door de ...
Onze excuses dat de bestelling niet heelhuids is aangekomen. Wij lossen het graag voor je op. Neem contact met ons op via de live chat en vergeet daarbij niet je bestelnummer. Samen zoeken we naar de correct oplossing! Let op! Schades dienen binnen 48 uur per mail en voorzien ...
