Jammer dat je een product wenst te retourneren. Dit betekent waarschijnlijk dat wij, of het product ergens in tekort is gekomen. Wij lossen dit graag met je op! Zodra je een retouraanvraag hebt aangemaakt zal er een verzendlabel naar je verzonden worden. Er zal altijd worden aangegeven waar het product naartoe gebracht moet worden, of dat het door ons wordt opgehaald.
Alvorens wij een terugbetaling in gang kunnen zetten dienen wij het product eerst te ontvangen. Als alles in orde is zullen wij z.s.m. het proces starten om het geld terug te storten op het door jou aangegeven rekeningnummer. Dit bedrag is meestal binnen een venster van 2 dagen teruggestort.
Wanneer het artikel niet voldoet aan onze retourvoorwaarden zullen we kijken naar een geschikte oplossing.